Lo que debes saber antes de hacer clic en “Cancelar suscripción”
Cancelar la suscripción a correos electrónicos no deseados suele ser una forma eficaz de reducir el desorden en la bandeja de entrada, pero es importante tener precaución. Si bien cancelar la suscripción a mensajes de empresas conocidas y de confianza generalmente es seguro, hacer clic en "cancelar suscripción" en correos electrónicos de remitentes desconocidos puede ponerte en riesgo.
Los estafadores y ciberdelincuentes utilizan cada vez más enlaces falsos para "darse de baja" con el fin de engañar a las personas y conseguir que revelen información personal o infectar sus dispositivos con software malicioso.
Cómo funciona la estafa
En lugar de eliminarte de una lista de correo, un enlace de cancelación de suscripción fraudulento puede:
- Te redirigen a un sitio web falso diseñado para robar información personal o financiera.
- Te pedirán que introduzcas tus credenciales de inicio de sesión u otra información confidencial.
- Intentar instalar software malicioso (malware) en su dispositivo.
- Confirma que tu dirección de correo electrónico esté activa, ya que de lo contrario podrías recibir aún más spam o intentos de phishing.
Si bien muchos enlaces para cancelar la suscripción son legítimos, los investigadores de seguridad han descubierto que algunos conducen a sitios web maliciosos. Dado que puede ser difícil distinguirlos, es mejor tener precaución antes de hacer clic en cualquier enlace de un correo electrónico inesperado.
Cómo protegerse
Si recibes un correo electrónico que no esperabas:
- Solo haga clic en los enlaces si confía en el remitente y reconoce el mensaje.
- Ten cuidado con los correos electrónicos que crean una sensación de urgencia o te presionan para que actúes de inmediato.
- Si un correo electrónico parece sospechoso, elimínelo en lugar de interactuar con él.
- Marca los mensajes no deseados como spam o correo basura para que tu proveedor de correo electrónico pueda ayudarte a bloquear mensajes similares en el futuro.
- Si quieres dejar de recibir correos electrónicos de una empresa que sabes que es legítima, visita el sitio web oficial de la empresa y gestiona allí tus preferencias de comunicación en lugar de utilizar un enlace para cancelar la suscripción que aparece en un correo electrónico sospechoso.
Ante la duda, borrar un correo electrónico sospechoso es la opción más segura. Unos cuantos mensajes no deseados adicionales son mucho menos costosos que ser víctima de una estafa de phishing o una infección de malware.